Telemedicina ocupacional: apoio à distância, com limites claros
A telemedicina pode agilizar orientações e acompanhamentos, mas não substitui o exame clínico do ASO, que é presencial. Entenda o que pode e o que não pode ser feito a distância.
Atendimento por vídeo é útil, mas na saúde ocupacional é preciso saber onde ele ajuda e onde não pode ser usado. Esta página explica o papel da telemedicina na rotina de SST da empresa.
Importante: o exame clínico que gera o ASO (admissional, periódico, de retorno, de mudança de risco e demissional) é presencial. A telemedicina ocupacional é orientação e apoio, não substitui esse exame.
O que pode ser feito a distância
- Orientação ao RH e à gestãoTirar dúvidas sobre fluxos e documentos de SST com apoio de profissional.
- Acompanhamento de casosConversas de seguimento com trabalhadores, quando o médico considerar adequado.
- Triagem e encaminhamentoOrientar o trabalhador sobre qual atendimento presencial procurar.
- Apoio na rotina de afastamentosOrganizar informações para o retorno. Veja gestão de afastados e atestados.
O que não pode ser feito a distância
| Situação | Como deve ser |
|---|---|
| ASO admissional, periódico, demissional, retorno e mudança de risco | Exame clínico presencial |
| Exames complementares (audiometria, espirometria, raio-X etc.) | Realizados no local, com equipamento adequado |
| Conclusão de aptidão sem avaliação | Não é permitida; o médico precisa examinar o trabalhador |
Como funciona
- A empresa descreve a necessidade (por exemplo, orientar a equipe de RH).
- Combinamos o formato e o horário da videochamada.
- O profissional conduz a conversa e registra as orientações pertinentes.
- Se houver indicação, o trabalhador é encaminhado para atendimento presencial.
O que a empresa recebe
Orientações claras sobre os próximos passos e, quando for o caso, o encaminhamento para exames presenciais, como admissional ou periódico. Os registros seguem o sigilo médico.
Como se preparar para a teleconsulta
- Escolha um lugar silencioso e com boa internet.
- Tenha à mão nome, função e documentos relevantes.
- Se for sobre um caso específico, separe relatórios e atestados.
Para consultas médicas de saúde em geral, veja telemedicina na área de saúde. O contato é pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, em Goiânia-GO. Conheça todos os atendimentos em ASO e exames ocupacionais.
Preparo, disponibilidade e prazos de cada exame são informados no agendamento.
Perguntas sobre telemedicina ocupacional
Posso emitir ASO por telemedicina?
Não. O exame clínico do ASO é presencial. A telemedicina serve para orientação e apoio.
A telemedicina serve para quem trabalha em outra cidade?
Pode ajudar na orientação, mas os exames do ASO e os complementares precisam ser feitos presencialmente.
Há sigilo nas conversas?
Sim. Os registros médicos seguem as regras de sigilo profissional.
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