Avaliação psicossocial ocupacional
Avalia aspectos emocionais e comportamentais do trabalhador em relação à função. Conduzida por profissional habilitado, apoia a decisão médica e a gestão de pessoas.
A forma como alguém lida com pressão, relações e responsabilidades influencia a saúde e a segurança no trabalho. A avaliação psicossocial ocupacional olha para esses aspectos de maneira individual, em funções em que eles fazem diferença.
O que é
É uma avaliação conduzida por profissional habilitado, em geral psicólogo, com entrevistas e instrumentos adequados. Ela produz informações que podem apoiar o médico do trabalho e a empresa a entender melhor a adequação à função e as necessidades de acompanhamento. Não é diagnóstico automático nem rótulo, e seu uso deve respeitar a ética profissional e o sigilo.
Para quem é e quando é necessária
- Funções de responsabilidadeAtividades em que decisões ou atenção têm impacto direto na segurança.
- Acompanhamento individualQuando o médico ou a gestão identificam sinais que justificam uma avaliação.
- Exigência específicaAlgumas atividades ou contratos pedem avaliação psicológica ou psicossocial.
A indicação depende do PCMSO, dos riscos do PGR e da avaliação do médico responsável.
Como funciona
- A empresa informa o motivo da avaliação e a função.
- O trabalhador é informado e participa da entrevista e das atividades de forma voluntária e esclarecida.
- O profissional analisa as informações obtidas.
- É elaborado um documento com as conclusões pertinentes ao objetivo da avaliação.
O que a empresa recebe
O documento limitado ao que é necessário para a finalidade, preservando o sigilo do conteúdo das conversas. Com base nele, a empresa e o médico podem planejar medidas de acompanhamento ou de adequação das condições de trabalho.
Base normativa
A NR-1 inclui os fatores psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais. A avaliação individual é diferente da avaliação coletiva do ambiente: para identificar riscos na organização do trabalho, veja a avaliação de riscos psicossociais no PGR, o questionário de riscos psicossociais e a página sobre riscos psicossociais. Ações preventivas de bem-estar estão em saúde mental corporativa.
Importante: a avaliação psicossocial ocupacional não substitui atendimento clínico. Quem precisa de acompanhamento deve procurar psicólogo ou médico. Veja a página de psicologia.
Atendimento em Goiânia-GO, de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, com agendamento. Veja os demais exames complementares.
Preparo, disponibilidade e prazos de cada exame são informados no agendamento.
Perguntas sobre a avaliação psicossocial
A avaliação psicossocial é obrigatória?
Depende da função, do PCMSO e de exigências específicas. Não é um exame de rotina para todas as funções.
O RH tem acesso a tudo o que o trabalhador disse?
Não. O documento entregue se limita ao necessário para a finalidade, com preservação do sigilo.
É a mesma coisa que o questionário de riscos psicossociais?
Não. O questionário avalia o ambiente de trabalho de forma coletiva. A avaliação psicossocial é individual.
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